प्रदेश को 1 ट्रिलियन डॉलर अर्थव्यवस्था बनाने में ग्राहक-केंद्रित व्यवसाय निभाएंगे भूमिका: डॉ. पवन अग्रवाल

ग्राहक संतुष्टि प्रत्येक व्यावसायिक रणनीति का केंद्र होनी चाहिए:डॉ. पवन अग्रवाल  

लखनऊ । उत्तर प्रदेश के 1 ट्रिलियन डॉलर अर्थव्यवस्था बनने के महत्वाकांक्षी लक्ष्य की दिशा में तेजी से आगे बढ़ने के साथ ग्राहक-केंद्रित व्यवसायों का निर्माण और मजबूत व्यावसायिक नेटवर्क विकसित करना सतत विकास के लिए महत्वपूर्ण होगा। यह बात प्रसिद्ध प्रबंधन विशेषज्ञ एवं अंतरराष्ट्रीय प्रेरक वक्ता डॉ. पवन अग्रवाल ने लखनऊ में आयोजित BNI NETCON-26 मे कही। 900 से अधिक उद्यमियों, पेशेवरों, निर्माताओं और उद्योग जगत के नेताओं को संबोधित करते हुए डॉ. अग्रवाल ने कहा ग्राहक संतुष्टि प्रत्येक व्यावसायिक रणनीति का केंद्र बिंदु होनी चाहिए। उत्तर प्रदेश भारत की सबसे तेजी से विकसित हो रही अर्थव्यवस्थाओं में से एक है और मुख्यमंत्री योगी आदित्यनाथ द्वारा परिकल्पित 1 ट्रिलियन डॉलर अर्थव्यवस्था के लक्ष्य की दिशा में निरंतर आगे बढ़ रहा है। ग्राहक संतुष्टि प्रत्येक व्यवसाय का प्रमुख उद्देश्य होना चाहिए। हर व्यावसायिक गतिविधि ग्राहक-केंद्रित होनी चाहिए और पूर्ण ग्राहक संतुष्टि सुनिश्चित करना किसी भी संगठन के प्रत्येक व्यक्ति की नैतिक जिम्मेदारी होनी चाहिए। विश्व की सबसे बड़ी बिजनेस नेटवर्किंग और रेफरल संस्था BNI (बिजनेस नेटवर्क इंटरनेशनल) द्वारा आयोजित NETCON-26 का उद्देश्य विभिन्न क्षेत्रों के उद्यमियों के बीच सार्थक व्यावसायिक संबंध रेफरल और रणनीतिक सहयोग को बढ़ावा देना था। इस आयोजन के माध्यम से ₹30 करोड़ से अधिक के व्यावसायिक अवसर सृजित होने की संभावना है, जो पिछले संस्करण के माध्यम से उत्पन्न अनुमानित व्यवसाय से दोगुने से भी अधिक है। BNI नॉर्थ लखनऊ के एग्जीक्यूटिव डायरेक्टर संजय तिवारी ने कहा आर्थिक विकास का आधार विश्वास पर आधारित संबंध होते हैं। NETCON के माध्यम से हम ऐसा इकोसिस्टम तैयार कर रहे हैं, जहाँ उद्यमी एक-दूसरे से जुड़ सकें, सहयोग कर सकें और साथ मिलकर आगे बढ़ सकें। मजबूत व्यावसायिक नेटवर्क अवसरों तक पहुंच में आने वाली बाधाओं को कम करते हैं और उत्तर प्रदेश के आर्थिक विकास में सार्थक योगदान देते हैं। NETCON के पिछले संस्करण में 725 से अधिक व्यवसाय मालिकों और पेशेवरों ने भाग लिया था, जिसके परिणामस्वरूप 5,600 से अधिक रेफरल उत्पन्न हुए और ₹14 करोड़ से अधिक के व्यावसायिक अवसर सृजित हुए। अपने वैश्विक स्तर पर मान्यता प्राप्त ‘Givers Gain®’ सिद्धांत पर कार्य करते हुए BNI अपने सदस्यों को गुणवत्तापूर्ण रेफरल साझा करने और दीर्घकालिक व्यावसायिक संबंध स्थापित करने का अवसर प्रदान करता है। उत्तर प्रदेश के आर्थिक विस्तार के अगले चरण की ओर अग्रसर होने के साथ NETCON जैसी पहलें परस्पर जुड़ी हुई व्यावसायिक समुदायों के निर्माण में महत्वपूर्ण भूमिका निभा रही हैं, जो बड़े स्तर पर नए अवसरों, साझेदारियों और सतत विकास को बढ़ावा देने में सक्षम हैं। मुंबई डब्बावाला विशेषज्ञ डॉ. पवन अग्रवाल BNI NETCON 2026 में 900 से अधिक उद्यमियों ने हिस्सा लिया, जहाँ उद्योग जगत के दिग्गजों ने उत्तर प्रदेश में सहयोग, रेफरल और व्यावसायिक विकास पर चर्चा की। About BNI BNI (Business Network International) is the world's largest business networking and referral organization. Built on the philosophy of Givers Gain®, it operates on a structure where only one person per profession is allowed in a local chapter, eliminating internal competition and encouraging members to pass qualified business referrals to each other. Dr Pawan Agerwal DibbayWala